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QUESTIONよくある質問

crexta（クレクタ）について寄せられる質問と回答を掲載しています。
その他のご質問については、こちらのお問合わせフォームよりお手数ですがご連絡ください。

  1. データ投入は、どのようにできますか？

    csvファイルやexcelファイルから一括でアップロードしていただけます。また、登録した情報を出力することも可能です。

  2. 投入する人材データのカスタマイズは可能ですか？

    投入いただくデータの項目は自由にカスタマイズしていただけます。また、データに対する編集や閲覧の権限もお客様でご設定いただけます。

  3. 診断機能は実施するごとや、受検人数ごとに料金が発生するのでしょうか？

    追加の料金は発生いたしません。すべてシステムの利用料金に含まれます。

  4. 導入までに、どのくらい期間がかかるの？

    製品自体は、アカウントの発行に数時間いただいた後、すぐにご利用いただけます。従業員の皆様のご利用開始にあたっては、投入するデータの整理や権限の設定などの準備を管理者側でしていただく必要があり、1～2カ月程度かかるケースが多くなっております。

  5. セキュリティ対策はどのように行っていますか？

    セキュリティ対策は「ID/PW認証」「秘密の質問設定」「IPアドレス制限」「SSL暗号化通信」「脆弱性診断テストの実施」など、多角的に対策しております。

  6. システムの推奨環境はありますか？

    【crexta推奨環境】

    • OS
      ・Windows 10 64bits 最新バージョン
    • ブラウザ
      ・Chrome最新版
      ・Edge最新版
    • CPU、メモリ、HDD
      ・メモリ8GB以上
      ・HDDの空き容量に十分な余裕があること
      ・CPUは対応OS、ブラウザが正常に動く環境であれば特に制約なし
    • ディスプレイ解像度
      ・XGA（1024x768）以上推奨
    • ネットワーク
      ・安定して接続できる環境であること

    【crextaドメインアクセス情報】

    • ネットワーク環境
      下記ドメインへのアクセスが可能であること
      https://cognito-idp.ap-northeast-1.amazonaws.com
      https://cognito-identity.ap-northeast-1.amazonaws.com
      https://kinesis.ap-northeast-1.amazonaws.com
      https://kms.ap-northeast-1.amazonaws.com
      https://talent-manager-back-mynavi.s3.ap-northeast-1.amazonaws.com
      https://www.google-analytics.com
      https://*.mynavi.crexta.jp
      https://*.back.mynavi.crexta.jp
      https://*.vital-survey.mynavi.crexta.jp
      https://*.vital-survey.back.mynavi.crexta.jp
    • メール受信
      @*.mynavi.crexta.jp

    ※上記は2020年4月8日時点での推奨環境になります。

  7. e-ラーニング機能にアップできるオリジナルコンテンツのデータ形式はどのようなものがありますか？

    オリジナルコンテンツは、動画形式かスライド形式の２つのパターンで作成可能です。動画形式はMP4データ、スライド形式はJPEGデータでアップしていただけます。

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